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ShopEx ERP订单复审,可以监管订单关键信息变更:
(1)    对商品变化(例如:商品增加、商品减少、商品变更等)进行监控
(2)    对价格变化(例如:商品价格、订单价格、整单优惠价格、物流费用等)进行监控
(3)    对收货人信息变化(例如:改变收货人信息等)进行监控

订单变更后,系统会给出价格监控的盈亏提示,如果整单在价格监控范围内(即:有盈余),系统会提示建议通过,如果整单价格不在价格监控范围内(即:一般情况下有亏损)系统会提示建议不通过。

复审人员可以根据实际订单变化的情况与系统价格监控提示信息,判定审核是否通过。

如果通过订单进入发货正常环节,如果不通过订单审核人员(原订单修改者)可对订单进行编辑直到审核通过或者恢复至没有修改订单之前,不对订单进行编辑和修改。
客户要求修改订单 店铺怎么进行监控 以保证修改后不亏本381.png


名词解释
订单复审——对订单变更或者订单价格异常的订单进行二次审核
查看与操作
1、订单复审系统设置
(1)    管理员选择是否开启复审
(2)    开启后,可以选择复审日志保留天数,有180天和90天可以选择
(3)    复审主要有三个维度变化,可以要求订单进入复审
a.    商品变化(货品增加、货品删除、货品修改)
b.    价格变化(商品单价变化、单品优惠金额变化、整单优惠金额变化、配送费用变化、订单折扣变化)
建议a与b全部勾选
c.    配送信息变化(配送人 配送地址 联系方式)可以根据您的业务需要开启
客户要求修改订单 店铺怎么进行监控 以保证修改后不亏本649.jpg
(4)    管理员设置角色——承担复审订单的工作
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客户要求修改订单 店铺怎么进行监控 以保证修改后不亏本679.png
2、订单复审
复审订单人员可以看到复审订单模块
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复审流程
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如何复审?
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对于复审不通过订单处理操作?
客户要求修改订单 店铺怎么进行监控 以保证修改后不亏本741.png
a、    对复审不通过订单,点击“编辑”
进入编辑订单界面再次编辑此订单
b、    对复审不通过订单,点击“恢复原订单”
查看订单修改情况,并确认恢复原订单,订单则恢复至没有编辑过的状态,可重新确认。


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